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Datenschutzerklärung

Hier erfahren Sie, welche Daten wir bei Ihrem Besuch auf betreuungskompass.at verarbeiten und was mit Ihren Angaben im Anfrageformular passiert.

1. Verantwortliche

Praxiskreis GmbH, Stumpergasse 48/23, 1060 Wien, Österreich
E-Mail: office@praxiskreis.at, Telefon: 01 348 11 22
Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Kurzüberblick

3. Hosting und Server-Logfiles (Cloudflare)

Diese Website wird über Cloudflare ausgeliefert (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf der Seite verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite sowie Browser- und Geräteinformationen, um die Seite auszuliefern, den Betrieb sicherzustellen und Angriffe abzuwehren. Wir selbst speichern diese Daten nicht und werten sie nicht aus; die Protokollierung von Anfragen in unserem Cloudflare-Konto ist deaktiviert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website). Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf den EU-US Data Privacy Framework, dem Cloudflare angehört, sowie auf Standardvertragsklauseln. Cloudflare verarbeitet die Daten in unserem Auftrag.

4. Anfrageformular „Passende Agenturen finden“

Wenn Sie das Formular absenden, verarbeiten wir:

Zweck: Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich, um passende, ÖQZ-24-zertifizierte Agenturen für die geplante 24-Stunden-Betreuung zu finden und Sie dazu per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Betreuungskompass befindet sich im Aufbau; die Anfragen helfen uns außerdem einzuschätzen, wie groß der Bedarf ist. Es erfolgt kein Verkauf Ihrer Daten, keine Profilbildung und keine automatisierte Entscheidungsfindung. Gesundheitsangaben werden nicht an Analyse- oder Werbedienste übermittelt.

Weitergabe an Agenturen: nur, wenn Sie dem im Einzelfall gesondert zugestimmt haben.

Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, zum Beispiel per E-Mail an office@praxiskreis.at. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Speicherdauer: bis zu Ihrem Widerruf, längstens jedoch 12 Monate ab Ihrer Anfrage, sofern daraus keine weitere Zusammenarbeit entsteht. Danach löschen wir Ihre Daten.

Auftragsverarbeiter: Die Angaben werden in unserem Auftrag bei Brevo gespeichert (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland; Teil der Brevo SAS, Frankreich). Die Verarbeitung erfolgt in der EU auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Die Übertragung vom Browser zu unserem Server ist verschlüsselt (HTTPS); der Zugangsschlüssel zu Brevo liegt nur auf dem Server.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Wir löschen die Korrespondenz, sobald sie nicht mehr erforderlich ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Links und Werbung

Wenn Sie über eine Anzeige auf unsere Seite gekommen sind, kann der Werbeanbieter (z. B. Google) in seinem eigenen Bereich Daten zu Ihrem Anzeigenklick verarbeiten; dafür ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Auf betreuungskompass.at werden keine Skripte oder Pixel von Werbeanbietern geladen. Links zu externen Seiten (z. B. oeqz.at, sozialministerium.gv.at) führen zu Angeboten, für die deren Betreiber verantwortlich sind.

7. Empfänger

Empfänger Ihrer Daten sind ausschließlich unsere Auftragsverarbeiter Cloudflare (Hosting) und Brevo (Speicherung der Anfragen) sowie – nur mit Ihrer gesonderten Zustimmung – die von Ihnen gewählten Agenturen. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie dazu einfach an office@praxiskreis.at.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

9. Änderungen

Wenn sich die Seite oder das Angebot ändert, passen wir diese Erklärung an. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.

Stand: Oktober 2026